Política de privacidad

En Grafic Link Studio tratamos tus datos personales con transparencia y únicamente para los fines que te contamos acá. Esta política explica qué información recopilamos, por qué la usamos y cómo podés ejercer tus derechos.

Última actualización: 12 de enero de 2025

Qué datos recopilamos

La información que manejamos depende del canal por el que nos contactes. En los formularios de consulta y en la entrevista de descubrimiento inicial, recopilamos los datos que nos permiten responder y dar seguimiento a tu proyecto.

  • Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y teléfono que nos dejas en el formulario de contacto.
  • Mensaje y contexto del proyecto: la descripción de tu idea, referencias visuales y cualquier detalle que compartas sobre tu marca o emprendimiento.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, recopilados de forma automática para garantizar el funcionamiento del sitio.
  • Datos de uso: páginas visitadas y tiempo de permanencia, procesados de forma agregada para entender cómo se usa el sitio.

Para qué usamos tus datos

Cada dato que recopilamos tiene una finalidad concreta. No vendemos ni cedemos tu información a terceros para fines publicitarios.

  • Responder consultas y presupuestos enviados a través del formulario de contacto.
  • Dar seguimiento a proyectos en curso y coordinar entregas o revisiones de piezas de diseño.
  • Mejorar la experiencia de navegación del sitio mediante el análisis de datos de uso.
  • Cumplir con obligaciones legales y administrativas cuando corresponda.

Cookies y análisis

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento básico. También empleamos herramientas de análisis que recopilan datos anónimos sobre el comportamiento de navegación, siempre de forma agregada y sin identificar a usuarios individuales.

Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Si las desactivás, el sitio seguirá funcionando con normalidad, aunque algunas mediciones internas podrían verse afectadas.

Almacenamiento y encargados de tratamiento

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados. Las consultas generales se eliminan después de doce meses sin actividad. Los datos vinculados a un proyecto activo se mantienen mientras dure la relación profesional y durante el plazo legal de conservación de facturación.

Para el alojamiento del sitio y la gestión de correo electrónico, trabajamos con proveedores que actúan como encargados de tratamiento. Estos prestadores operan bajo acuerdos de confidencialidad y no utilizan tus datos para fines propios.

Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la supresión y la portabilidad de tu información personal. También podés oponerte al tratamiento o retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a info@grafylink.com o llamanos al +54 9 11 6766 1853. Respondemos todas las solicitudes dentro de los diez días hábiles posteriores a su recepción.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos es Samuel Lefone Quevedo, con domicilio en Salta, Salta, A4402, Argentina. Ante cualquier duda sobre esta política o sobre el manejo de tu información, podés comunicarte con nosotros por los canales indicados.